Politique de remboursement

RETOUR

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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour demander le remboursement du montant payé ou un échange du produit, qui se fera automatiquement lorsque nous aurons vérifié que la marchandise est correcte. .à réception du retour. Dans ce cas, l'expédition sera à la charge du client.

Pour toute question ou incident dans la livraison de vos commandes, n'hésitez pas à nous contacter au numéro de téléphone 767770787

Nous informerons immédiatement l'agence de transport de l'incident et nous vous répondrons par email ou par téléphone.

Si à la réception de votre commande vous constatez que le colis est en mauvais état ou que la boîte est ouverte, indiquez-le sur le bon de livraison. Si l'un des produits reçus arrive endommagé, contactez-nous et nous nous occuperons de le remplacer immédiatement, bien entendu sans frais pour vous.

Paula Serrano
Avenue des Contamines 2 St Julien en Genevois 74160 France
Téléphone : 767770787
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